Das erste Buch der Reihe gibt einen Einblick in den neuen Trend des Adaptive Case Management. Frank Michael Kraft hat als Experte im Gebiet Prozessmanagement darin ein Kapitel verfasst. Das Buch entstand in Zusammenarbeit mit hochkarätigen Experten rund um den Globus: Jakopb P. Ukelson, John T. Matthias, Dana Khoyi, Dermot McCauley, Nathaniel Palmer, Tom Sheperd, Max J. Pucher, David Hollingsworth, Henk de Man und Caffrey Lee.

Bestellen Sie heute das Buch, um einen Einblick in dieses hochspannende Gebiet zu erhalten, und Ihre Organisation darauf vorbereiten zu können. 

Das Buch ist in englischer Sprache verfügbar. 

Der Kern von Adaptive Case Management (ACM) ist die Unterstützung von Echtzeit Entscheidungen durch Wissensarbeiter. 

Das Buch Taming the Unpredictable präsentiert den logischen Startpunkt um zu verstehen, wie ACM funktioniert - und das anhand praktischer Fallstudien. Es werden konkrete Vorschläge gemacht, wie die eigene Transformationsreise hin zu einer ACM orientierten Organisation beginnen kann. Dies wird anhand konkreter Fallstudien vorgestellt. 

Neben Frank Michael Kraft sind folgende Mitautoren and dem Buch beteiligt: Emily V Burns, Dave Duggal, John T Matthias, Dermot McCauley, Nathaniel Palmer, Max J Pucher, Bruce Silver, Keith D Swenson.

Das Buch ist in englischer Sprache verfügbar. 

In diesem kostenfreien Gespräch geben wir einen ersten Überblick über Adaptive Case Management und besprechen gemeinsam Ihre groben Anforderungen. Danach können Sie beurteilen, welche nächsten Schritte für Ihre ACM Reise sinnvoll sind.

In diesem Ganztages-Seminar erhalten Sie einen tiefgreifenden Einblick in zahlreiche Anwendungsfälle von Adaptive Case Management. Außerdem wird eine gute theoretische Grundlage gelegt. Es werden Muster der Wissensarbeit besprochen. Ebenso werden verschiedene Tools angesprochen, mit denen die Muster der Wissensarbeit umgesetzt werden können. 

Ein Tool, das ein guter Start in die ACM Welt ist, ist monday. Wir sind Partner von monday und nutzen das Tool auch selbst. Sie können heute Ihre Testversion freischalten und direkt anfangen. 

Vielleicht reicht es, um Ihre Anforderungen abzudecken. Falls Sie weitere Anforderungen haben, dann nehmen Sie gerne unser Orientierungsgespräch wahr. Wir können Sie für Ihre Toolauswahl beraten. Ebenso beraten wir Sie gerne in der optimalen Anwendung von monday für Ihre Anwendungsfälle.